นโยบายความเป็นส่วนตัว ct9bet

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ct9bet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ct9bet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการติดต่อใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ct9bet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยเราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนด)
• ที่อยู่สำหรับการจัดส่งหรือการติดต่อ
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งานและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ session data
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อประกอบการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ct9bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้า
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ct9bet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้ปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับที่เรากำหนด

4.2 การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ ct9bet หรือผู้ใช้บริการรายอื่น

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ct9bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานออกเป็นดังนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดใช้งานได้ โดยรวมถึงคุกกี้ที่ใช้สำหรับการจัดการ session การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัย

5.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์

5.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies)

ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าการแสดงผล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ct9bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน โดยเฉพาะข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

เราใช้ระบบการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด โดยให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น พนักงานทุกคนผ่านการตรวจสอบประวัติและการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล

6.3 การตรวจสอบและติดตาม

ระบบของเราได้รับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีแผนรับมือกรณีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน และจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 12

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการขยายเวลาดังกล่าว

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ct9bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก

9การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างออกไป

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เพียงพอ ไม่ว่าจะโดยการทำข้อตกลงสัญญามาตรฐาน การได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง หรือวิธีการอื่นที่กฎหมายกำหนด

10ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ

บริการของ ct9bet มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราทันที

11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

ct9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการพัฒนาด้านเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้